Chính sách vận chuyển và giao nhận

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

1. Phương thức vận chuyển và giao nhận

- Miễn phí vận chuyển và lắp đặt sản phẩm trong khu vực nội thành Hà Nội trong vòng 48 - 72 giờ kể từ khi xác nhận đơn hàng (trừ trường hợp có thỏa thuận khác với khách hàng).

- Ngoài khu vực nội thành Hà Nội, thời gian và chi phí vận chuyển, lắp đặt sản phẩm sẽ thỏa thuận với khách hàng theo số lượng hàng hóa trong đơn hàng.

2. Trách nhiệm của Nội thất Sunway với đối tác vận chuyển (ĐTVC)

- Không gửi hàng cấm gửi và thực hiện đầy đủ quy định đảm bảo an ninh, an toàn bưu gửi theo quy định của bên ĐTVC và pháp luật hiện hành.

- Khai báo trung thực nội dung bưu gửi, chịu trách nhiệm về hóa đơn, chứng từ đi kèm. Trường hợp cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu, Nội thất Sunway có trách nhiệm làm việc trực tiếp và cung cấp đầy đủ, kịp thời hóa đơn, chứng từ cho cơ quan quản lý nhà nước.

- Thanh toán đúng hạn, đủ cước và các chi phí phát sinh cho bên ĐTVC.

- Chịu trách nhiệm về mọi thông tin liên quan đến người nhận mà Nội thất Sunway giao cho ĐTVC. Trường hợp xảy ra sai sót về thông tin người nhận thì Nội thất Sunway có trách nhiệm tự giải quyết với người nhận sau khi nhận được thông tin sai sót từ ĐTVC, đồng thời ĐTVC vẫn được quyền tính cước phí dịch vụ bưu chính đối với đơn hàng trên dựa trên lộ trình đã thực hiện.